Version en date du 3 juillet 2018

Nous vous invitons à lire avec attention le présent document (ci-après, la « Politique de Confidentialité » ou les « Règles de Confidentialité »).

1. Préambule et champ d’application

La société LRD est soucieuse de préserver la confidentialité de vos informations personnelles et attache une grande importance à la protection de la vie privée des Utilisateurs de ses services.

La Politique de Confidentialité a pour objectif de définir les règles applicables à la collecte et au traitement de vos informations personnelles (ci-après une ou les « Donnée(s) Personnelle(s) ») via notre site.

Nos Règles de Confidentialité détaillent les Données Personnelles que nous collectons et traitons via notre site, les raisons du traitement de vos Données Personnelles, la manière dont nous les utilisons et les fonctionnalités proposées pour vous permettre notamment d’accéder et mettre à jour vos Données Personnelles.

Nos Règles de Confidentialité ne s’appliquent pas aux services proposés par des sociétés tierces, exploitant des sites web partenaires de la société LRD ou d’autres sites web accessibles à partir de nos services. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont ces sites utilisent vos Données Personnelles.

2. Acceptation et mise à jour de nos Règles de Confidentialité

Nos Règles de Confidentialité peuvent être amenées à changer, étant précisé que toute diminution de vos droits ne saurait être appliquée sans votre consentement. Aussi, nous publierons les nouvelles versions de la Politique de Confidentialité sur le site LRD et nous vous alerterons au moyen d’un email vous offrant la possibilité de les consulter.

D’une manière générale, la Politique de Confidentialité est toujours facilement accessible via les différentes pages du site LRD

3. Conformité à la règlementation applicable

Le traitement des Données Personnelles des Utilisateurs inscrits au site LRD est notamment soumis au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif a` la protection des personnes physiques a` l’égard du traitement des données a` caractère personnel et a` la libre circulation de ces données (dit « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés ») (ci-après la « Règlementation »).

Pour les besoins de la présente Charte, les termes suivants ont le sens qui leur est donne´ au sein du RGPD : « donnée à caractère personnel », « traitement », « responsable de traitement », « sous-traitant », « personne concernée », etc. A ce titre, une donnée personnelle se définit comme toute information se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, tel que les nom, prénom, adresse email et postale, numéro de téléphone, identifiant, mot de passe, etc. (ci-après une « Donnée Personnelle »).

Le « responsable de traitement », tel que défini par ladite Règlementation, des Données Personnelles des Utilisateurs du site LRD est la Société LRD. En cette qualité, nous nous engageons à respecter les obligations nous incombant issues de la Règlementation. Pour ce faire, nous avons notamment désigné un Délégué à la Protection des Données (« DPO ») et nous tenons à jour un registre des activités de traitement listant les informations requises.

4. Catégories de Données Personnelles collectées et traitées via le site LRD

a) Données personnelles que vous communiquez à la société LRD

Nous collectons les Données Personnelles des internautes qui souhaitent, en savoir plus sur nos activités via le formulaire de contact.

Enfin, nous ne collectons pas de Données Personnelles dites sensibles au sens du RGPD.

b) Informations de navigation que nous collectons lors de votre utilisation de notre site web

Lors de vos visites sur le site LRD, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous aurez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire avec attention notre Politique de cookies.

5. Conditions d’utilisation des Données Personnelles

a) Durée de conservation de vos Données Personnelles

Nous nous engageons à conserver vos Données Personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux traitements selon les finalités précitées, et en toute hypothèse dans les limites imposées par les réglementation et législation applicables.

A ce titre, nous nous engageons à les conserver le temps des transactions, de l’utilisation du service et du compte personnel LRD par exemple. Aussi, selon le type de Données Personnelles, la durée de conservation peut varier entre quelques jours et plusieurs années.

En toute hypothèse, nous nous engageons à effacer vos Données Personnelles de nos bases de données à l’issue de ces différentes durées.

Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations pour une période postérieure à la clôture de votre compte personnel afin de :

  • Satisfaire à nos obligations légales (ex. comptables et fiscales) et aux délais de prescription légale ;
  • Répondre aux demandes éventuelles de communication adressées par des tiers habilités (administration fiscale, service de police, etc.) ;
  • Prévenir d’éventuels comportements illicites après la suppression de votre compte personnel (réutilisation de votre ancien compte par un tiers).

Dans cette hypothèse, vos données seront désactivées et ne seront plus accessibles en ligne.

6. Confidentialité et Partage d’informations

a) Échanges internes

LRD s’assure que ses employés autorisés à traiter les Données Personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité et reçoivent une formation appropriée concernant la protection des Données Personnelles.

b) Absence de cession au tiers

Vos Données Personnelles ne seront en aucun cas cédées, vendues à des tiers sans votre accord préalable exprès.

c) Communication pour des besoins de traitement externe

Vos informations et Données Personnelles peuvent, le cas échéant, être transmises à des tiers intervenant dans la fourniture de nos services (prestataires technique et d’hébergement, suivi client et enquêtes de satisfaction, gestion d’incident de sécurité ou activité frauduleuse, etc)
La société LRD s’engage à ne communiquer vos informations et Données Personnelles qu’à des prestataires habilités et de confiance, qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions et conformément aux présentes Règles de Confidentialité et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

d) Communication pour des raisons d’ordre juridique et légale

Par ailleurs, vos informations et Données Personnelles pourront être divulguées à un tiers si la société LRD y est contrainte par la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le territoire national ou à l’étranger.

De même, nous pouvons être amenés à partager vos informations et Données Personnelles avec des entreprises, des conseils ou des personnes tierces afin de :

– Se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de la société LRD et de ses utilisateurs, en application et dans le respect de la loi.

7. Sécurité des Données Personnelles

a) Mesures et garanties fournies par la société LRD

Nous fournissons un niveau de sécurité standard permettant de protéger vos Données Personnelles contre les accès et divulgation non autorisés, modification, altération, endommagement, perte accidentelle ou destruction accidentelle ou illicite, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.

À cet effet, la société LRD et ses prestataires techniques et d’hébergement ont déployé des mesures appropriées (physiques, techniques et organisationnelles) pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos Données Personnelles.

Nous ne pouvons cependant assurer que vos communications et autres Données Personnelles ne seront jamais interceptées ou divulguées par un tiers.

Enfin, nous vous informons que vos Données Personnelles sont stockées sur des serveurs situés en France et dans l’Union européenne. De même, sachez que nous n’effectuons aucun transfert hors Union européenne de vos Données Personnelles.

b) Atteintes à la protection des Données Personnelles

Si LRD a connaissance d’un incident affectant vos Données Personnelles, elle s’engage à en informer l’autorité de contrôle habilitée (la « CNIL ») au plus tard dans les 72H suivant sa découverte. En cas de violation de Données Personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous s’engageons à en informer cette dernière dans les meilleurs délais, et dans les conditions et selon les modalités prévues par la Règlementation.

8. Respect des droits des Utilisateurs du site LRD

Toute personne concernée dont les Données Personnelles sont traitées par LRD dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès (ex : vérifier les données vous concernant que nous conservons et en obtenir copie) ;
  • Droit d’opposition à tout moment, à la collecte et au traitement de tout ou partie de vos données à des fins de prospection commerciale par exemple, y compris de profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Ce droit vous offre ainsi la possibilité de modifier vos préférences de notification à tout moment ;
  • Droit à la limitation (ex. dans certains cas prévus par la loi, et si vous remettez en cause le traitement de certaines de vos données, vous pouvez réclamer qu’on en limite l’utilisation durant la gestion de notre différend) ;
  • Droit à la portabilité (ex. vous avez le droit de récupérer vos données ou d’exiger leur transmission à des prestataires tiers) ;
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous adressant vos demandes, avec un justificatif d’identité, aux adresses mentionnées à la section 9 ci-dessous :

Si vous exercez ces droits, nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais et en toute hypothèse dans le respect des délais légaux, à savoir 1 à 2 mois selon les cas.

Pour en savoir plus sur vos droits ou porter réclamation, vous pouvez vous rapprocher de la commission nationale de l’Informatique et des Libertés (dite « CNIL »)

9. Contact

Pour toute question concernant ce document et, d’une manière générale, sur la collecte et le traitement de vos Données personnelles par la société LRD, n’hésitez pas à :

  • Nous contacter via l’adresse e-mail suivante : 
  • Ou contacter directement notre Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO) à : email : dpo@etanco.fr 
  • Adresse postale : 55 route de la gare – Le Monceau – 87380 Magnac-Bourg

Politique des cookies

Politique des Cookies LRD

La présente Politique de Cookies fait partie intégrante de la Politique de confidentialité.

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, des informations sont susceptibles d’être enregistrées, ou lues, dans votre terminal, sous réserve de vos choix. Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet. Le cookie ne permet pas de vous identifier en tant que tel.

Différents émetteurs et types de cookies.

Il faut distinguer les cookies « LRD », déposé par la société LRD sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet et des cookies tiers, déposés par des sociétés tierces (exemple des régies publicitaires ou par des partenaires). Nous vous informons que nous n’exerçons aucun contrôle sur l’utilisation de cookies par les tiers.

– Cookies de fonctionnement

LRD utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site web LRD. Certains cookies sont dits de traçage car ils permettent au site web d’identifier votre navigateur afin de conserver l’information de connexion à votre compte, et de vos préférences.

– Cookies Analytics

Ces informations seront recueillies afin d’effectuer des mesures d’audience, de statistiques, dans le but d’améliorer la qualité des outils de LRD, de détecter d’éventuels problèmes de pouvoir proposer de nouveaux contenus. LRD n’a pas la maîtrise sur les cookies qui peuvent être déposés par notre outil d’analyse Google Analytics, maintenu par la société Google. Pour comprendre les cookies déposés dans le cadre de l’analyse de trafic, cliquez-ici.

Acceptation ou refus des cookies

Le dépôt et la lecture des cookies sur votre terminal nécessitent votre consentement préalable, en cliquant sur « J’accepte ». Si vous acceptez l’utilisation de cookies, votre accord aura une durée de validité de 13 mois. Il sera alors nécessaire de renouveler votre accord à l’expiration de cette durée. Une fois accepté, vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies.

De même, vous pouvez refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter de fonctions essentielles de notre site.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Voici comment contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies :

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions comme suit :

1/ Pour le navigateur Microsoft Internet Explorer – Cliquez-ici/ EDGE – Cliquez-ici ou suivez les indications ci-dessous.
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l’en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
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2/ Pour le navigateur Mozilla Firefox – Cliquez-ici ou suivez les indications ci-dessous.
Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options ».
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies » Repérez les fichiers qui contiennent le nom « LRD » Sélectionnez-les et supprimez-les.

3/ Pour le navigateur Apple Safari – Cliquez-ici ou suivez les indications ci-dessous.
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4/ Pour le navigateur Google Chrome – Cliquez-ici ou suivez les indications ci-dessous.
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